|
Компания ООО МПВФ "Энергетик"предлагает полный перечень услуг по гарантийному и сервисному обслуживанию теплотехнического оборудования:
· Сервис
· Техническое сопровождение и консультативная помощь
· Гарантийное и послегарантийное обслуживание
· Оригинальные запчасти
Основное о гарантии
Известно, что время от времени каждому технически сложному оборудованию необходимо делать профилактику или ремонт. Профилактика котла в наших условиях - вещь необходимая, даже самым надежным котлам, и наша компания предлагает такую услугу. Если своевременно проводить СТО, то можно продлить срок службы оборудования и избежать больших затрат на его ремонты.
Современное котельное оборудование может выйти из строя, если условия его эксплуатации не отвечают требованиям завода-производителя. А именно:
· Напряжение в электросети меняется в большом диапазоне или вообще отсутствует,
· давление газа постоянно низкое, особенно в зимний период,
· вода очень жесткая и т.д.
Таким образом, ежегодное Сервисное Техническое Обслуживание оборудования есть необходимым условием для нормальной эксплуатации котельного оборудования.
Исполнитель гарантирует качество оборудования и работ в течение двух лет, с момента ввода в эксплуатацию, при условии соблюдения установленных режимов эксплуатации котельного оборудования.
Если в период гарантийного срока будут выявлены дефекты, то Исполнитель обязан их устранить своими силами и за свой счёт немедленно, получив сообщения Заказчика по факсу.
Сервисный служба предоставляет гарантию на все оборудование ООО МПВФ "Энергетик", а также обеспечивает Собственника необходимыми запасными частями.
Гарантия считается не действительной, если первый ввод в эксплуатацию произведен Собственником самостоятельно, который не имеет разрешительных документов.
Для поддержки оборудования в надлежащем состоянии необходимо придерживаться всех правил и условий, указанных в Инструкции, а для безупречной работы и продолжения гарантии на котел необходимо проводить ежегодное обязательное Сервисное Техничное Обслуживания, заключая договора с Сервисной Службой.
Сервис
Отдел сервиса имеет в своем составе квалифицированных специалистов, которые прошли необходимые тренинги и обучения в учебных центрах. Отдел оборудован всем необходимым оборудованием для:
· гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания всего ассортимента компании;
· комплексная наладка котлов на разных видах топлива;
· профилактические работы котлов;
· оказание техпомощи по эксплуатации автоматики котлов;
· оказание техпомощи по эксплуатации установки ХВО;
· проведение необходимых измерений теплового, температурного режима котлов;
· обработка и анализ результатов измерений, выявление причин нарушения в работе котлов;
· корректировка режима карт.
Сервисная служба предоставляет гарантию на все оборудование и на все виды работ, а также обеспечивает их качеством и мобильностью.
В распоряжении каждого сервисного техника есть полная база запасных частей по каждому типу оборудования, современный профессиональный инструмент и приборы для контроля режимов работы оборудования.
Техническое сопровождение и консультативная помощь
Имея широкий ассортимент оборудования и с целью достижения оптимальных результатов, специалисты уделяют большое внимание техническим консультациям и техническому сопровождению приобретенного оборудования.
Все сотрудники имеют соответственное образование и большой практический опыт работы, специалисты компании проходили стажировки у партнеров-поставщиков. По всем вопросам сервисного обслуживания просим обращаться по вышеуказанным телефонам.
|
